Konsultationen

Sagen Sie unseren medizinischen Praxisassistentinnen so genau wie möglich was Sie brauchen. Diese habe dafür ein geschultes Ohr. Ihre Fragen bestimmen die Länge unserer Konsultationen. Rechnen Sie bei einfachen Problemen mit rund 15 min, bei Sitzungen mit 1-3 Themen 30 min und für ausgedehntere Problemlisten oder Erfassung seelisch-psychischer Bedürfnisse 45-60min. Möchten Sie genug Zeit um in die Tiefe zu gehen? Gespräche längerer Dauer planen wir am späteren Nachmittag bis Abend.

Notfallkonsultationen

Für Notfälle stehen jeden Tag einige frei verfügbare Konsultationsplätze zur Verfügung. Diese sind beim Arzt Ihrer Wahl manchmal schon vergeben. Rasches Handeln ist Ihnen aber manchmal wichtiger als lange auf eine Konsultation zu warten. In solchen Fällen bieten wir Ihnen einen raschen, sogar notfallmässigen Service am gleichen Tag mit unseren Assistenzärztinnen an. Diese können auf Ihre Krankenakte zugreifen und sie kompetent beraten. In Zweifelsfällen wird in der socin22 immer auch Ihr persönlicher Hausarzt beigezogen. Besonders bei unseren älteren Patienten oder den Altersheimen sind so Hausbesuche sogar tagsüber machbar.

Wartezeiten

Ihre Zeit ist kostbar. Da die tägliche Arbeit immer mit Unvorhergesehenem vollgespickt ist, lassen sich Wartezeiten nicht vermeiden. Wenn es ruhig ist in der Wartezone ist im Sprechzimmer immer Hochbetrieb, seien dies nun eine telefonische notfallmässige Einweisung in ein Spital, Beratungen mit Spezialärzten aus Praxen oder Spitälern, oder dringende Angelegenheiten anderer Patienten, welche nicht aufgeschoben werden können. Eine Wartezeit bis 30 min. erachten wir im heutigen Praxisbetrieb als normal. Unsere medizinischen Praxisassistentinnen reagieren auf Verspätungen sensibel und werden Ihnen einen neuen Termin anbieten sollte die Verzögerung zu lange werden. Besonders am Ende einer Sprechstundenperiode, d.h. am Mittag und am Abend, sind die geplanten Termine oft nicht einzuhalten. Wir bieten Ihnen an sich bei unserem Empfang telefonisch nach dem Stand der Sprechstunde zu erkundigen damit Sie ihre Wartezeit vermindern können. Ein entsprechendes App ist in Vorbereitung. Sollten Sie trotzdem warten müssen so stehen Getränke, Literatur und ein temporäres Passwort für unser kostenloses Guest Wireless LAN bereit.

Labor

Unser Labor deckt die ganze allgemeine Hausarztmedizin ab, ist top modern und sehr schnell. Viele Blutuntersuchungen brauchen nun nur noch eine kapilläre Blutentnahme an der Fingerbeere (“Fingerstupf”). Wir analysieren innerhalb Minuten auch Stuhlproben auf Blut und Urinproben, während Blutuntersuchungen wegen dem Zentrifugieren rund 15min bis 30min je nach Wert brauchen. Die Maschinen werden als Teil unseres Qualitätszertifizierungsprogrammes regelmässig getestet. Was wir nicht machen können senden wir gleichentags mit Kurier express in das Grosslabor ein. Wir arbeiten mit dem „labor team w ag“, Goldach St. Gallen zusammen. Von dort werden Laborwerte dann täglich um 10h in Ihre elektronische Patientenakte eingefügt. Ihre Laborwerte können wir Ihnen selbstverständlich jederzeit mailen, faxen oder ausdrucken.

EKG und Lungenfunktion

An unserer modernen Station werden die elektrischen Ableitungen für das Herz (EKG) und die Lungenfunktion direkt in den Computer eingelesen. Sie stehen sofort für den Arzt in der elektronischen Krankengeschichte zur Verfügung.

Blutdruck

Für die Abklärung von erhöhtem Blutdruck stehen uns einfache Blutdruckgeräte der Markt Omron M6 (Schweizer Standard) zur Verfügung, welche wir unseren Patienten gerne mit nach Hause geben für Messungen. Auch ein 24-Stunden Blutdruckgerät steht für intensive Messungen zur Verfügung.

Schlaf-Apnoe Krankheit

Im Blut messen wir die Konzentration des Sauerstoffs mit einem Pulsoxymeter kontinuierlich über Nacht. Damit kann die gefährliche Schlaf-Apnoe Krankheit, mit der zuwenig Sauerstoff in der Nacht in den Körper gelangt, diagnostiziert werden.

Kleinchirurgische Eingriffe

Kleine Warzen, einfache Hauttumoren in Gesicht oder auf Krebs verdächtige Hautstellen entfernen wir mit dem Histofreezer (Schockgefrierung bis -40°) oder chirurgisch. Bei letzterem wird das Operationsgebiet desinfiziert und unempfindlich gemacht. Nach dem Herausschneiden nähen wir sorgfältig ein- bis zweilagig zusammen. Die Fäden entfernen wir je nach Ort nach 5-10 Tagen.

HNO

Ohrenspülen ist leider für manche recht häufig, meist jährlich oder halbjährlich. Mit viel Geschick wird das sanft mit körperwarmem Wasser in der Niederdruck-Spritze von unseren Medizinischen Praxisassistenten erledigt, bei Bedarf hilft der Arzt mit.

Check Up

Vorsorgeuntersuchungen sind wichtig. Bei Check-ups resp. Jahresuntersuchungen steht uns das ganze Arsenal inklusive externe Untersuchungen zur Verfügung. Trotzdem ist es uns wichtig, Ihren Bedürfnissen gemäss ein möglichst schlankes Untersuchungsprogramm zu gestalten. In der Regel wird die Untersuchung an zwei Terminen durchgeführt: am ersten Termin erfolgen die technischen Untersuchungen mit oder ohne körperliche Examination Bei einer weiteren Konsultation werden die Werte besprochen und fehlende Informationen ergänzt. Je nach Resultat und Ihrem Alter empfehlen wir jährliche bis fünfjährliche Untersuchungsintervalle.

Impfungen

Das ganze Sortiment der Impfungen für die gesamte Routine- und Reisemedizin ist in unserem Repertoire vorhanden. Ausnahme: die Gelbfieber/yellow fever Impfung. Diese darf nur durch Tropenspezialärzte gegeben werden, z. Bsp. im Tropeninstitut an der Socinstrasse. Sehr hilfreich ist es, wenn Sie Ihren Impfausweis zur Beratung mitbringen. Heutzutage können Sie unter www.meineimpfungen.ch Ihre Impfungen auch beim Bundesamt für Gesundheit gratis registrieren lassen.

MRI, Ultraschall, CT und Röntgen

Die Anschaffung eines Röntgenapparates lohnt sich leider für die Hausarztpraxis heute nicht mehr. Wir haben uns deshalb entschieden, mit den Instituten für Radiologie des Merian Iselin Spitals und des Imamed Basel am Aeschenplatz zusammenzuarbeiten. Ein weiterer Vorteil: Ihre Bilder inklusive Befundung können nun gestochen scharf online abgerufen werden, ein Ausdruck ist nicht mehr zwingend nötig.